Интернет-маркетинг — это действия, направленные на повышение интереса потенциальных покупателей к товару или услуге с использованием всемирной сети. Его основная цель увеличить прибыль компании, превратив посетителей сайта в покупателей. От классического маркетинга данный способ продвижения отличают три преимущества:
В отличие от классического маркетинга, привлечь внимание посетителя сайта с помощью интернет-маркетинга можно за несколько секунд. Того же небольшого отрезка времени будет достаточно, чтобы пользователь ушёл к конкурентам, поэтому удержанию внимания потенциального клиента необходимо уделять намного больше внимания. Вторая особенность продвижения в сети связана с тем, что благодаря всемирной сети стираются территориальные и временные границы. Компания может вести бизнес в США, а потенциальный потребитель проживать в России.
Стратегия продвижения в сети всегда начинается с постановки целей. Необходимо дать ответ на вопрос: что мы продаем и для кого. После этого, имеет смысл проанализировать бюджет. Если есть возможность потратиться, лучше обратиться к специалистам. В противном случае придется продвигать самому, но в этом случае Вы должны быть готовы, что это займет больше времени.
Нужно отметить, что изучить интернет- маркетинг полностью не представляется возможным, поскольку эта отрасль постоянно меняется, появляются новые инструменты и области их применения. И если учесть тот факт, что даже от оформления страницы в Инстаграм или сайта зависит количество лидов, всех тонкостей маркетинга в Интернете невозможно узнать исключительно в теории. При этом даже начинающий предприниматель должен иметь представление об основах интернет продвижения. Поскольку без базовых знаний достичь успеха в бизнесе не получится.
Само понятие появилось в 1990-е годы, когда первые компании стали пользоваться простыми текстовыми файлами, чтобы размещать на них информацию о товарах и/или услугах. Знаковым событием в данной области стало размещение в 1994 году рекламного баннера крупнейшей телекоммуникационной компанией AT&T. С 2000 по 2015 года количество пользователей Интернета увеличилось в 7 раз за счёт развития инструментов интернет-коммуникации появилась возможность более широкого охвата потенциальных клиентов, в том числе из отдаленных регионов
В XXI веке представить себе бизнес без Интернета невозможно. Каждая уважающая себя компания имеет собственный сайт, а пользователи давно перестали воспринимать интернет только, как способ развлечения. В интернете люди ведут бизнес, учатся, знакомятся, а также заказывают самые разные товары и услуги. При этом минусом интернет-продвижения можно считать то, что на сегодняшний день уровень безопасности электронных платежей недостаточен, что необходимо учитывать при разработке Интернет-стратегии.
Для продвижения бизнеса во всемирной сети используется комплекс инструментов, благодаря которому есть возможность быстро раскрутить сайт или группу в социальной сети и оптимизировать их под поисковики.
В зависимости от канала продвижения и стадии принятия решения клиентом, выделяют следующие виды интернет-маркетинга:
Контент должен быть разным в зависимости от стадии принятия решения потенциальным клиентом. Тем, кто знакомится с продукцией впервые, понравится инфографика или короткий содержательный видеоролик. Теплого клиента можно мотивировать к действию: побуждать скачать презентацию, принять участие в бесплатном семинаре, попробовать тестовую версию. На стадии готовности принять решение о покупке имеет смысл проинформировать клиента об акциях и специальных предложениях. Реклама в социальных сетях по-прежнему остаётся одним из самых эффективных способов привлечения потенциальных клиентов. После того, как Марком Цукербергом, основателем Facebook, было принято решение, что публикации друзей и родственников по сравнению с бизнес-постами будут иметь приоритет, возросла ценность качественного контента. Теперь пользователи должны тщательно отбирать содержание постов. Во многих социальных сетях существует принцип ранжирования новостей в новостной ленте в зависимости то того, просматривают пользователи видео или пролистывают, делятся ли ими с друзьями, а также смотрят ли видео от начала до конца или закрывают через несколько секунд
Перед тем, как начать интернет-продвижение, рекомендуется тщательно изучить основы. Ниже приводится список самых популярных обучающих ресурсов по данному направлению.
